Certificado en Fundamentos de Marketing y Ventas

El Award in Essentials of Marketing & Sales es un curso EQF/MQF Nivel 5 acreditado con 8 créditos ECTS. El curso proporcionará las herramientas y los conocimientos necesarios, así como la habilidad para aplicar prácticas de marketing y ventas que ayuden a hacer crecer un negocio. Se basa en las mejores prácticas actuales, que nosotros mismos aplicamos en las funciones de consultoría en la aplicación de prácticas de gestión en diferentes organizaciones. En particular, el curso aborda los conceptos básicos del marketing, la investigación de mercados, la creación de marcas, el marketing digital y las redes sociales, así como los conceptos de ventas. El curso se imparte totalmente en línea durante un periodo de 6 semanas.

Sesiones cubiertas:

• Sesión 1 - Conceptos fundamentales: Definición del marketing
• Sesión 2 - Conceptos fundamentales: Perspectivas - CDO - B2C, B2B, B2G
• Sesión 3 - Conceptos fundamentales: Perspectivas - Venta al por menor, al por mayor, fabricación, servicios
• Sesión 4 - La organización orientada al cliente
• Sesión 5 - Gestión del proceso de marketing: Diseño de la investigación de marketing
• Sesión 6 - Gestión del proceso de marketing: Realización de estudios de mercado eficaces
• Sesión 7 - La mezcla de marketing y el plan de marketing
• Sesión 8 - B2C - retos del marketing - marca y comportamiento del consumidor
• Sesión 9 - B2B - retos del marketing - marketing relacional y comportamiento de compra de las empresas
• Sesión 10 - Marketing digital y redes sociales
• Sesión 11 - Venta personal - el arte de la persuasión - comunicación interpersonal
• Sesión 12 - Venta personal - el ciclo de ventas - generación de clientes potenciales, prospectos, clientes, clientes

Hours of Total Learning for this module:

• Horas de contacto: 42
• Horas de autoaprendizaje: 144
• Horas de evaluación: 14
• Total de horas de aprendizaje: 200

Learning Outcomes:

At the end of the module/unit the learner will have acquired the following skills:

1. Apply the marketing mix as a tool to implement the organisation’’s strategy.
2. Develop a Marketing plan.
3. Design the Market research methodology for a defined research problem.
4. Apply B2B and B2C best practices in relationship marketing to win over clients and consumers.
5. Applying e-business concepts and value creation to analyse e-business models.
6. Apply best practices throughout the sales cycle.
7. Integrate sales teams and sales activities within the organisation’s marketing strategies.
8. Design social media plans. 
9. Form personal sales ethical standards.
10.  

Cada módulo se evaluará sobre la base de los siguientes componentes:

1. Calidad de las contribuciones en los foros: 30%
   • Evaluación de la participación y la calidad de las ideas compartidas en foros de debate en línea.
2. Calidad de las contribuciones en los tutoriales: 20%
   • Evaluación del compromiso y las contribuciones durante las sesiones de tutoría.
3. Tareas basadas en la investigación: 50%
   • Realización y calidad de tareas basadas en la investigación que demuestren la comprensión y aplicación del material del curso.

Criterios de aprobación:

• Los estudiantes deben alcanzar un total de 50% o superior en los tres componentes para aprobar cada módulo.

Programas de becas para residentes malteses:

• MySkills Scheme: Malta residents are eligible for up to 80% reimbursement, capped at €5,000, subject to eligibility criteria. International students would be able to apply for the MySkills Scheme once they obtain their Student Temporary Residence Card (TRC). (For individual modules only)
• Get Qualified Scheme ( Régimen disponible para los residentes malteses ) - 70% devolución del importe del curso como desgravación fiscal